Waarom digitale vaardigheden ook op latere leeftijd belangrijk zijn
Steeds meer dagelijkse zaken verlopen online. Bankieren, afspraken bij de huisarts, contact met de gemeente en zelfs een praatje met de kleinkinderen gaan via internet en apps. Voor veel ouderen voelt dat niet vanzelfsprekend. Toch is het aanleren van digitale vaardigheden op latere leeftijd heel goed mogelijk. Het vraagt alleen een andere aanpak dan bij jongeren.
Digitale kennis geeft vrijheid en onafhankelijkheid. U hoeft minder vaak iemand te vragen om iets voor u te regelen, u houdt beter overzicht over uw eigen gegevens en u kunt gemakkelijker contact onderhouden met familie en vrienden. Bovendien houdt leren uw brein actief, wat weer bijdraagt aan een fitter gevoel.
Stap voor stap leren in uw eigen tempo
Een veelgehoorde gedachte is: ik ben te oud om dit nog te leren. In de praktijk blijkt dat onjuist. Ouderen leren wél, maar vaak anders. Een rustige uitleg, herhaling en praktische voorbeelden uit het dagelijkse leven werken het beste. In plaats van te focussen op alle mogelijkheden van de computer of smartphone, helpt het om te beginnen bij concrete situaties: een e-mail sturen, een foto ontvangen of een afspraak bevestigen.
Het is verstandig om steeds één klein onderwerp te oefenen. Herhaal dezelfde handeling meerdere keren, het liefst verspreid over verschillende dagen. Zo ontstaat routine. Schrijf belangrijke stappen eventueel op in uw eigen woorden. Dat geeft houvast als u later iets vergeet.
Veilig gebruik van internet en apps
Herkennen van betrouwbare websites
Veiligheid is een van de grootste zorgen bij oudere internetgebruikers. Een eerste stap is leren herkennen of een website betrouwbaar is. Kijk of het webadres begint met https en of er een slotje in de adresbalk staat. Dit betekent dat de verbinding versleuteld is. Let ook op taalfouten en vreemde logo’s; die kunnen wijzen op een nagemaakte website.
Bezoek bij voorkeur websites via uw eigen bladwijzers, of door het adres zelf in te typen. Klik niet zomaar op links in een e-mail, zeker niet als er haast wordt gesuggereerd, zoals bij berichten over achterstallige betalingen of vermeende winacties.
Omgaan met wachtwoorden en persoonlijke gegevens
Sterke wachtwoorden zijn belangrijk, maar hoeven niet ingewikkeld te zijn. Een zin die u goed kunt onthouden, met cijfers en eventueel leestekens, is al veel veiliger dan een eenvoudig woord. Gebruik bij voorkeur verschillende wachtwoorden voor bankzaken, e-mail en webwinkels. Schrijf ze zo op dat alleen u begrijpt wat er staat, bijvoorbeeld in een eigen notitieboekje dat u thuis bewaart.
Geef persoonlijke gegevens alleen door als u zeker weet met wie u te maken hebt. Banken vragen nooit per e-mail om uw pincode of volledige inloggegevens. Twijfelt u, bel dan zelf naar het officiële telefoonnummer van de organisatie. Vertrouw altijd op uw gevoel: iets dat niet goed voelt, doet u liever niet.
Blijven leren buiten de schoolbanken
Leren houdt niet op na de schooltijd. Digitale vaardigheden ontwikkelen zich voortdurend en dat geldt ook voor de mogelijkheden om die te oefenen. Denk aan cursussen in de bibliotheek, wijkcentra of bij organisaties speciaal voor senioren. Ook familieleden en kennissen kunnen een waardevolle rol spelen, mits zij rustig blijven en aansluiten bij uw tempo.
Door nieuwsgierig te blijven, vragen te durven stellen en stap voor stap te oefenen, wordt de digitale wereld minder spannend en juist een bron van gemak en plezier. Zo blijft u leren, elke dag opnieuw, gewoon vanuit huis en in uw eigen tempo.
