Tweestapsverificatie uitgelegd voor oudere gebruikers
Tweestapsverificatie, ook wel twee staps verificatie of twee factor authenticatie genoemd, zorgt ervoor dat u niet alleen met een wachtwoord inlogt, maar ook met een extra stap. Dat kan een sms code zijn, een app op uw telefoon of een klein apparaatje dat een code toont. Zelfs als iemand uw wachtwoord weet, kan die persoon dan nog steeds niet inloggen zonder die extra stap.
Waarom tweestapsverificatie belangrijk is
Als oudere gebruikt u internet vaak voor belangrijke zaken, zoals internetbankieren, contact met familie en het bekijken van medische gegevens. Criminelen proberen wachtwoorden te raden, te stelen via nep mails of via valse websites. Met tweestapsverificatie maakt u het hen een stuk moeilijker, omdat ze dan ook uw telefoon of apparaat nodig hebben. Uw accounts worden daardoor veel beter beschermd.
Welke vormen van tweestapsverificatie zijn er
Er bestaan verschillende manieren om tweestapsverificatie te gebruiken. Welke voor u het prettigst is, hangt af van uw situatie en hoe handig u met apparatuur bent. Veel gebruikte vormen zijn sms codes, een speciale app op een smartphone, een code via e mail of een beveiligingssleutel die u in de computer steekt.
Sms code op een mobiele telefoon
Bij deze methode krijgt u na het invullen van uw wachtwoord een sms bericht met een korte code. Die code typt u in op de website om verder te gaan. Dit is makkelijk te begrijpen en werkt op bijna elke mobiele telefoon, ook op een eenvoudige telefoon zonder internet. U moet er wel op letten dat uw telefoon aan staat en bereikbaar is.
Authenticator app op een smartphone
Een authenticator app, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator, maakt telkens een nieuwe code aan op uw smartphone. U opent de app en leest de code af als u inlogt. Het voordeel is dat u geen sms berichten nodig hebt en dat de codes ook werken als u even geen mobiel bereik hebt, zolang uw telefoon aan staat. U moet wel een moderne smartphone hebben en de app eerst installeren.
Beveiligingssleutel of extra apparaatje
Sommige diensten bieden een kleine beveiligingssleutel aan, bijvoorbeeld een usb stick of een los kastje dat codes toont. Deze oplossing is handig als u geen smartphone wilt gebruiken. U bewaart de sleutel op een veilige plek en gebruikt hem alleen tijdens het inloggen. Het is belangrijk dat u een reserve mogelijkheid instelt voor het geval u de sleutel kwijtraakt.
Stap voor stap tweestapsverificatie instellen
De exacte stappen verschillen per website, bijvoorbeeld bij een bank, DigiD of een e maildienst. Toch lijkt de volgorde vaak op elkaar. Hieronder vindt u in grote lijnen hoe het gaat, zodat u weet wat u ongeveer kunt verwachten en waar u op moet letten.
Waar u de instellingen meestal vindt
Log eerst in op de website zoals u gewend bent. Ga dan naar uw accountinstellingen of profiel. Zoek naar woorden als beveiliging, veiligheid of tweestapsverificatie. Vaak staat er een uitlegpagina die u stap voor stap door het proces leidt. Neem rustig de tijd om alles goed te lezen.
Een methode kiezen en testen
De website vraagt u meestal een methode te kiezen, zoals sms, app of sleutel. Kies de manier die het beste past bij uw situatie. Daarna voert u uw telefoonnummer in, scant u een qr code met de app of koppelt u een beveiligingssleutel. U krijgt vervolgens een proefcode die u moet overtypen. Als dat lukt, staat tweestapsverificatie aan.
Praktische tips om problemen te voorkomen
Tweestapsverificatie is alleen handig als u ook weer in uw account komt. Daarom is het verstandig een paar voorzorgsmaatregelen te nemen. Daarmee voorkomt u stress als uw telefoon kwijt raakt of als u een nieuwe telefoon krijgt.
Reserve opties en hulp vragen
Veel websites laten u een extra telefoonnummer instellen, reserve codes opslaan of een tweede methode kiezen. Bewaar deze gegevens op een veilige plek, bijvoorbeeld in een afgesloten mapje in huis. Spreek met een vertrouwd familielid of mantelzorger af dat u hulp kunt vragen als u een keer vastloopt. Laat hen meekijken bij het instellen, zodat zij weten hoe uw inlog werkt.
Veilig omgaan met codes en apparaten
Geef uw codes nooit door aan iemand die u belt of mailt, ook niet als die zegt van de bank of overheid te zijn. Bewaar uw beveiligingssleutel en uw telefoon altijd op een vaste, veilige plek. Raakt u iets kwijt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de organisatie van de betreffende dienst en volg hun stappen om uw account te beveiligen of opnieuw toegang te krijgen.
